Vilkår og Betingelser
1. Anvendelse af vilkår
1.1. Disse vilkår og betingelser gælder for alle tjenester leveret af Beyond Talents ApS (herefter “Beyond Talents”) til deres kunder (herefter “Kunden”), herunder:
• Rekrutteringsydelser
• Implementering og support af Operational Infrastructure
1.2. Ved at indgå en aftale med Beyond Talents accepterer Kunden at være bundet af disse vilkår.
2. Serviceinformation
2.1. Information om de specifikke egenskaber for Beyond Talents’ tjenester er tilgængelige på vores hjemmeside. Supplerende oplysninger eller besvarelse af spørgsmål kan anmodes via e-mail [email protected], hvis kunden ønsker dette.
3. Aftale om rekrutteringsopgaver
3.1. Tjenesteydelser bekræftes via en skriftlig aftale mellem parterne (rekrutteringsaftale eller serviceaftale).
3.2. En bindende aftale etableres først, når Beyond Talents har fremsendt et tilbud, og Kunden har accepteret det skriftligt.
3.3. Aftalen indeholder:
• Kundeoplysninger
• Beskrivelse af den aftalte tjeneste
• Betalingsvilkår
• Eventuelle garantier
3.4. Ændringer af aftalen skal ske skriftligt og godkendes af begge parter.
4. Udførelse af Tjenester
4.1. Rekrutteringsydelser
• Kandidatvurdering baseret på faglige og personlige egenskaber.
• Kunden skal informere Beyond Talents om eventuelle interne kandidater.
4.2. Operational Infrastructure
• Systemer opsættes og konfigureres i henhold til Kundens behov.
• Kunden er ansvarlig for at give adgang, data og feedback.
• Ekstra funktioner kan medføre yderligere omkostninger.
4.3. Implementering eller rekruttering anses som afsluttet, når Kunden skriftligt godkender leveringen.
5. Fortrolighed
5.1. Beyond Talents forpligter sig til at behandle al information og alle dokumenter modtaget fra Kunden fortroligt og kun anvende dem inden for rammerne af den specifikke udvælgelsesproces.
5.2. Kunden forpligter sig til at opretholde fortrolighed med hensyn til de personlige og professionelle forhold ved de kandidater, som Kunden er blevet præsenteret for. For at beskytte kandidaternes personlige rettigheder vil referenceoplysninger ikke blive udleveret uden forudgående aftale med Beyond Talents.
5.3. Information og dokumenter modtaget fra Beyond Talents skal behandles som fortrolige og må ikke videreformidles til tredjepart. Disse informationer og dokumenter skal destrueres af Kunden 12 måneder efter modtagelsen og fjernes fra alle databærere.
6. Databeskyttelse
6.1. I det omfang data eller oplysninger, som leveres af Beyond Talents til Kunden, indeholder kandidaternes personlige oplysninger, vil Beyond Talents fungere som dataansvarlig for de pågældende personlige oplysninger indtil disse informationer er overdraget til Kunden.
6.2. Beyond Talents vil i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning være ansvarlig for at sikre at have givet kandidaterne alle de nødvendige oplysninger om rimelig databehandling og have fulgt den fornødne fremgangsmåde for at legitimere videregivelsen af sådanne personlige oplysninger til Kunden.
6.3. Parterne anerkender, at Kunden også vil være dataansvarlig for de personlige oplysninger, der er videregivet til Kunden fra Beyond Talents i henhold til denne aftale, og Kunden vil i overensstemmelse hermed:
6.3.1. i henhold til databeskyttelseslovgivningen overholde alle sine juridiske forpligtelser, som opstår i forbindelse med behandlingen af sådanne personlige oplysninger,
6.3.2. udelukkende behandle sådanne personlige oplysninger med henblik på afgørelse af at tilbyde kandidaten en eventuel fastansættelse (undtagen i det omfang, at Kunden har legaliseret sin behandling af sådanne personlige oplysninger til andre formål, enten via samtykke fra kandidaten eller ved hjælp af en alternativ metode til legitimering af en sådan behandling i henhold til databeskyttelseslovgivningen, og har givet kandidaten oplysninger om rimelig databehandling i forbindelse med disse formål).
6.3.3. Personoplysninger og andet sensitiv information om kandidaterne modtaget fra Beyond Talents må ikke videreformidles til tredjepart og skal destrueres af Kunden 12 måneder efter modtagelsen og fjernes fra alle databærere.
6.4. Begge parter skal hurtigt og i god tro besvare alle rimelige og relevante forespørgsler fra den anden part vedrørende behandlingen af personlige oplysninger i overensstemmelse med denne aftale.
6.5. Hvis en part modtager meddelelser eller anmodninger fra en myndighed, kandidat eller tredjepart, der vedrører den anden parts behandling af personlige oplysninger i henhold til denne aftale (herunder faktiske eller påståede overtrædelser af databeskyttelseslovgivningen), skal sådanne meddelelser uden forsinkelse videresendes til den anden part. Derudover skal parterne tilbyde rimelig samarbejde og assistance til hinanden i forbindelse hermed.
7. Priser
7.1 Priserne på tjenesterne kan ændre sig afhængigt af bestillingstidspunktet, da de er baseret på markedsvilkår og kan variere.
7.2. Den aftalte pris skal betales, uanset om Beyond Talents har brugt flere eller færre timer end oprindeligt estimeret til udførelsen af rekrutteringsopgaven.
7.3. Prisen for udførelsen af rekrutteringsopgaven er fastlagt i rekrutteringsaftalen som:
7.3.1. et aftalt fast honorar baseret på den grundpakke der er efterspurgt af kunden, med forbehold for på forhånd aftalte afvigelser fra vores standardpriser,
7.3.2. et fast aftalt månedligt honorar.
7.4. Prisen for udførelsen af en Operational Infrastructure -opgave er fastlagt i kontrakten.
7.5. Kunden skal afholde alle direkte eksterne udgifter i forbindelse med udførelsen af opgaven, herunder eksempelvis udgifter til transport, logi og andre nødvendige omkostninger for både kandidater og Beyond Talents.
7.6. For rekrutteringsopgaver: Hvis Kunden inden for en periode på 12 måneder efter kandidatens ansættelsesstart vælger at ansætte flere af de kandidater, som Beyond Talents har præsenteret, vil Beyond Talents fakturere Kunden den samme pris som aftalt for hver yderligere ansat kandidat.
7.6. Alle honorarer er eksklusive moms.
8. Betalingsbetingelser
8.1. Betaling foregår gennem udsendelse af faktura som betales af kunden.
8.2. Beyond Talents er berettiget til at udstede en opstartsbetaling ved påbegyndelsen af opgaven, medmindre andet er aftalt i kontrakten.
8.2.1. Opstartsbetalingen er som udgangspunkt fastsat til 50% af det samlede honorar, medmindre andet er aftalt i kontrakten.
8.3. Hvis honoraret er et fast aftalt månedligt honorar vil afregning ske løbende med udstedelse af månedlige fakturaer.
8.4. Betaling skal finde sted senest 14 dage fra faktureringsdato. Ved betaling efter forfaldsdato vil Kunden blive påregnet rente i henhold til gældende lovgivning.
8.5. Hvis Kunden ikke har betalt efter forfaldsdato og modtager en skriftlig påmindelse herom, er Beyond Talents berettiget til at sætte opgaven i bero, indtil betalingen er modtaget.
8.6. Hvis Kunden ikke har betalt 30 dage efter udsendelsen af en betalingsrykker, er Beyond Talents, efter skriftlig varsel til Kunden, berettiget til at annullere opgaven helt. I så fald er Beyond Talents berettiget til kompensation i henhold til dansk lovgivning.
8.7. Særligt for rekrutteringsopgaver: Hvis Kunden, inden for 12 måneder efter rekrutteringsopgavens afslutning, ansætter eller anbefaler en anden arbejdsgiver (herunder Kundens datterselskaber) at ansætte en eller flere af de kandidater, som Beyond Talents har præsenteret, og en eller flere af disse kandidater bliver ansat, vil Kunden blive faktureret det samme aftalte honorar for hver af de efterfølgende ansatte kandidater.
9. Krav
9.1. Kunden skal skriftligt informere Beyond Talents om eventuelle fejl og mangler i forbindelse med Beyond Talents’ udførelse af opgaven.
9.2. Underretning om fejl og mangler, som Kunden opdager efter afslutningen eller udløbet af rekrutteringsopgaven, skal være modtaget af Beyond Talents senest 30 dage efter opgaven er afsluttet, jf. pkt. 4.3. Der skal desuden straks gives besked til Beyond Talents om andre forhold eller krav, der måtte opstå i relation til spørgsmål under opgaven.
9.3. Alle krav skal indeholde tydelig information om omfanget og arten af fejlene og manglerne.
9.4. Kundens ret til kompensation eller anden erstatning bortfalder, hvis kravet ikke er modtaget af Beyond Talents inden for den foreskrevne periode, jf. pkt. 9.2.
9.5. Uanset arten af reklamationen eller anden mangel er Beyond Talents berettiget til at udbedre fejlene eller manglerne inden for rimelig tid, før Kunden kan kræve kompensation, erstatning eller bringe processen til ophør. Hvad der anses som rimelig tid vil blive vurderet ud fra fejlens eller mangelens karakter samt Beyond Talents’ muligheder for at godtgøre eller finde nye kandidater til ansættelse.
10. Fortrydelsesret
10.1. Kunden har ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage efter tjenestens påbegyndelse. Fortrydelse skal meddeles til Beyond Talents via e-mail. Ved godkendt fortrydelse refunderes betalingen for tjenesten.
11. Garanti
For rekruttering: Genplaceringsgaranti
11.1. Muligheden for genplaceringsgaranti afhænger af de enkelte grundpakke valgt af Kunden, med mindre andet er aftalt.
11.2. Denne garanti er betinget af, at honoraret betales i overensstemmelse med betalingsbetingelserne, og at kandidaten ikke bliver ansat eller genansat i nogen form for stilling af et moderselskab, datterselskab eller associeret selskab, enhed, enkeltperson eller principal, agent eller underleverandør til Kunden inden for seks måneder efter engagementets ophør. I så fald skal enhver refundering modtaget fra Beyond Talents straks tilbagebetales.
11.3. Hvis garantien er relevant, skal Kunden skriftligt informere Beyond Talents om dette inden for to uger efter kandidatens opsigelse. Desuden skal processen med at finde en afløser igangsættes af Kunden inden for en måned efter kandidatens opsigelse. Hvis Kunden ikke overholder disse tidsfrister, bortfalder garantien.
11.4. Garantien dækker ikke hændelser, som Beyond Talents ikke kunne have forudset, herunder men ikke begrænset til kritisk sygdom og organisatoriske ændringer, der direkte påvirker kandidaten, såsom ændringer i nærmeste ledelse eller betydelige ændringer i arbejdsbyrden.
For Operational Infrastructure: Systemgaranti
11.5. Beyond Talents er forpligtigede i 6 måneder fra kontraktens begyndelse, til at sikre at systemet fungerer i henhold til den i kontrakten beskrevne kravspecifikation.
12. Ansvarsbegrænsning
12.1. Beyond Talents’ ansvar er begrænset som følger:
12.1.1. Beyond Talents’ ansvar er begrænset til et beløb svarende til det samlede honorar for opgaven.
12.1.2. Beyond Talents kan ikke holdes ansvarlig for følgeskader, andre indirekte tab eller tab af data.
12.1.3. Beyond Talents kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for tab, der opstår som følge af ukorrekte oplysninger fra Kunden, fejl og mangler hos Kunden, eller Kundens manglende bidrag til gennemførelsen af opgaven.
12.1.4. Beyond Talents kan ikke holdes ansvarlig for kandidatens handlinger, hverken under rekrutteringsopgaven eller efterfølgende under ansættelsen hos Kunden, med undtagelse af det, der er anført under pkt. 11.
12.1.5. Beyond Talents fralægger sig ethvert ansvar for indholdet på eksterne hjemmesider, der linkes til fra vores platform. Informationer fra disse hjemmesider er ikke en del af aftalen mellem Beyond Talents og kunden.
13. Force majeure
13.1. Begge parter kan udsætte en opgave i tilfælde af hændelser, som parten ikke med rimelighed kunne forudse, og som midlertidigt ville gøre opgaven vanskeligere eller urimeligt forhøje omkostningerne ved opgavens udførelse. Dette omfatter naturkatastrofer, epidemier, arbejdskonflikter eller andre lignende uforudsete omstændigheder. Bestemmelsen om arbejdskonflikter gælder også, hvis parten selv er påvirket eller involveret i konflikten.
13.2. I tilfælde af force majeure skal den berørte part informere sin samarbejdspartner om situationen. Hvis det ikke er muligt at genoptage opgaven inden for tre måneder, skal opgaven ophøre, medmindre andet aftales mellem parterne. Hvis opgaven ophører på grund af de nævnte omstændigheder, er Beyond Talents berettiget til kompensation for det udførte arbejde samt for udgifter afholdt indtil dette tidspunkt, jf. pkt. 7.5.
13.3. Kunden er berettiget til at ophæve opgaven i tilfælde af at Beyond Talents ikke har været i stand til at udføre arbejdet efter gentagne forsøg på at rette op på fejl og mangler, eller hvis Beyond Talents er blevet insolvent og ikke kan stille en umiddelbar garanti for opfyldelse af sine forpligtelser.
13.4. Kunden er berettiget til at ophæve opgaven, hvis Beyond Talents uden Kundens samtykke overfører opgaven til en anden part, som ikke er en del af Beyond Talents-koncernen.
13.5. I alle tilfælde, hvor Kunden er berettiget til at ophæve opgaven, herunder de årsager, der er nævnt i pkt. 13.3. og 13.4., er Beyond Talents berettiget til at fakturere Kunden for alle dokumenterede udgifter ud over det aftalte honorar. Allerede fakturerede betalinger, såsom opstartsgebyr, tilbagebetales ikke.
13.6. Beyond Talents er berettiget til at ophæve opgaven, hvis Kunden groft har fejlhåndteret opgaven, hvis formålet med eller udførelsen af opgaven er blevet kompromitteret, hvis Kunden giver ukorrekte eller vildledende oplysninger, eller hvis Kunden bliver insolvent og ikke kan stille en umiddelbar garanti for opfyldelse af sine forpligtelser.
13.7. Beyond Talents er berettiget til at ophæve opgaven, hvis Kunden uden Beyond Talents’ samtykke overfører opgaven til en anden part, eller hvis der sker en ændring i den bestemmende indflydelse hos Kunden (f.eks. ændring i ejerskab eller kontrol).
13.8. Beyond Talents er berettiget til at ophæve rekrutteringsopgaven, hvis det ansatte personale eller kandidaterne udsættes for diskrimination baseret på etnisk oprindelse, køn, alder, seksuel orientering, handicap m.v., eller hvis Kunden kræver, at det ansatte personale deltager i sådan diskrimination.
13.9. I alle tilfælde, hvor Beyond Talents er berettiget til at ophæve opgaven, herunder de årsager, der er nævnt i pkt. 13.5.–13.7., er Beyond Talents berettiget til at fakturere Kunden for alle dokumenterede udgifter ud over det aftalte honorar.
14. Tvister
14.1. Alle juridiske forhold mellem Kunden og Beyond Talents i relation til nærværende forretningsbetingelser og aftaler mellem parterne i relation til aftaler er reguleret af dansk ret og skal indbringes for de almindelige domstole i tilfælde af tvister.
15. Forbehold for ændringer
15.1. Beyond Talents forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for vores tjenester. Det anbefales, at kunden løbende holder sig opdateret om eventuelle ændringer.
Kontaktoplysninger:
Beyond Talents
Matrikel1 Højbro Plads 10
1200 Copenhagen K
Denmark
CVR-nr: 44911124
Telefon: +45 61 60 94 51
Version 16. aug. 2024
BEYOND TALENTS APS